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O Natal passou, aquele momento com a família… De dar e receber presentes. Agora é hora de encarar a realidade. E a realidade é que nem todo presente agrada. Pode ser a cor, o modelo, o tamanho, a marca…. Ainda bem que o dia 26, é o dia da troca. Dia de trocar os presentes de Natal. Em Maringá as lojas abriram depois do almoço e logo ficaram movimentadas. Consumidores cheios de sacolas em busca de novos modelos de roupa, calçados. A Rosiane Rodrigues deu calçados de presente para as duas filhas. Mas eles ficaram apertados. Não é que a Roseane errou. Ela sabe bem o número que as filhas calçam. Mas acertar o formato é que é complicado.
A Solange Amaral também foi à loja trocar a sandália que ganhou de Natal. Vai trocar porque não ficou confortável. Mas a Solange não pode reclamar. Foi ela quem se deu o presente de Natal.
Bom para o consumidor que não vai ficar com o presente encalhado no guarda-roupa, bom também para o comerciante. A vendedora Simone Balduíno e a colega dela, Silvana Vieira, já tinham atendido juntas quatro trocas e o consumidor geralmente paga uma diferença.
É, mas a empresária Fátima Sampaio diz que o consumidor não gosta muito de pagar essa diferença.
E você tem alguma dúvida sobre como funciona a troca de presentes? Ouça o que diz o diretor do Procon de Maringá, Felipe Martins, sobre esse assunto.
