A troca do antigo cartão é gratuita e deve ser feita pelo usuário titular no terminal urbano de Maringá. Durante a semana as trocas podem ser feitas das 7 às 20 horas e, aos sábados, das 7 às 13h30. É necessário levar o cartão antigo, RG, CPF e um comprovante de residência.

Quem ainda não possui o Cartão Passe Fácil ou necessita de segunda via, deve dirigir-se à loja da TCCC, localizada na rua Joubert de Carvalho no centro de Maringá.

Outras informações podem ser obtidas pelo telefone 0800-444043 ou pelo site www.tccc.com.br.