O diretor clínico da Rede Cross Hospital Dia de Maringá, Paulo Rodrigues de Lima, explica que o objetivo é oferecer os serviços de ambulatório e de hospital sem que um interfira no outro. A Rede Cross é um empreendimento pensado em  solucionar os problemas comuns nas unidades de saúde. A recepção do centro cirúrgico, por exemplo, informa em tempo real a situação de cada paciente, se já entrou em cirurgia, se está no pós-operatório. A simples informação reduz os níveis de ansiedade dos acompanhantes. É humanização que contribui inclusive no tratamento médico.

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