Este assunto é uma sugestão do ouvinte Daniel.
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Um ouvinte da CBN entrou em contato com a produção para perguntar se as faturas daqui para frente virão por e-mail. Foi o que um funcionário da Copel informou ao fazer a leitura do consumo na empresa dele, que é borracheiro. O ouvinte está preocupado com as pessoas que não têm e-mail.
A CBN entrou em contato com a concessionária.
A Copel esclareceu que passou a enviar as contas de luz por e-mail ou SMS aos clientes que são estabelecimentos comerciais e industriais e que tenham esses contatos cadastrados.
A medida foi autorizada pela resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica para o período de pandemia do novo coronavírus.
Quem preferir receber a conta de luz em papel pode solicitar o retorno ao modelo convencional pelo aplicativo ou pelo site: www.copel.com.
Este assunto é uma sugestão do ouvinte Daniel.
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